高铁怎么申请疫情免费退票
疫情导致的高铁退票可以免费办理，没有时间限制。 乘客通常会通过短信收到因疫情停运的列车通知，可据此在购票平台上免费申请退票。 退票过程与常规相同，但免收退票费。 申请退票时，需向客服说明目的地或所在区域为中高风险区，并提供具体位置。
如果乘客没有换取纸质车票的情况下，可以在12306的官网进行退票办理。一般来说由于疫情的原因，乘客手机上会收到通知。类似于告知乘客由于疫情的原因本车次的火车暂时停运这样的一个短信。收到短信后乘客可以在自己购票的平台上面去直接申请，由于疫情的原因需要免费退票，这一步与正常退票的方式其实是一样的。
购买高铁票之后，由于疫情方面的原因是可以申请免费退票的，而且不会受到任何时间的限制。正常情况下因为疫情的原因，乘客手机上都会收到相关的短信通知。比如告诉乘客由于疫情的原因，导致这趟列车暂时停运等内容。
12306疫情免费退票政策
1、在12306购票后，若因不可抗力因素如疫情、水灾等导致列车停运，旅客可享受免费退票政策。除不可抗力因素外，还有其他情况下可免除退票费。 发车前8天以上退票，无需支付手续费。 发车前48小时以上退票，需支付车票票面价格的5%作为退票费。 发车前24小时至48小时内退票，需支付10%的手续费。
2、打开“订单”功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。查看历史订单，点击退票的订单记录。打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。目前我国已经实行乙类乙管政策，不会再出现因为疫情无法出行的情况。
3、不同购票方式退票攻略使用电子支付方式，通过铁路12306网站（含手机客户端）购买电子客票，且未领取报销凭证的旅客，如何办理退票通过铁路12306网站或APP在线办理退票手续，票款将原路退回支付账户，完成退票手续。
疫情期间买票退票需要手续费吗
1、法律分析：因为疫情退票是一律免退票费的。不久前就因为疫情，铁路部门发出通知：在车站、12306网站等各渠道购买了8月3日24时前各次列车有效车票的旅客，在退票时，均不收取任何退票手续费，而且已经购买的铁路乘意外险也一同办理。
2、法律分析：疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。
3、法律分析：不收。免费退票的情况如下：2020年2月5日24时前已购买的乘车日前在2月6日0时至3月5日24时的全国铁路火车票，旅客有退票需求的，铁路部门均不收取退票手续费，考虑各地学校开学时间不同，2020年1月27日起，办理学生退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《怎么退票疫情（发生疫情怎么退票）》能对你有所帮助！
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